문의

카페트몰에 하고 싶은 말은 메일 한 통으로 보내 주시면 돼요. 주소는 contact@carpetmall.net이에요. 따로 가입하거나 양식을 채울 필요는 없고, 아래 내용을 함께 적어 주시면 확인이 훨씬 빨라져요.

보내는 내용별로 적어 주실 것

주소가 바뀌었거나 사칭이 의심되는 경우처럼 빨리 고쳐야 할 내용은 수정 요청 페이지의 순서를 따라 주시면 먼저 처리해요.

답변은 이렇게 드려요

1. 메일을 받으면 내용별로 나눠요.
2. 사이트 추가와 정보 수정은 운영하는 곳의 공식 채널과 맞대 확인해요.
3. 확인이 끝나면 목록에 반영하고, 답장이 필요한 메일에는 결과를 알려 드려요.
4. 확인이 어려운 제안은 싣지 않고, 그 이유를 짧게 알려 드려요.

받지 않는 문의

돈을 받고 순서를 올려 달라는 제안, 확인되지 않은 할인몰이나 거래소를 넣어 달라는 요청, 다른 사이트의 개인정보를 알려 달라는 문의에는 답하지 않아요. 광고와 제휴에 관한 원칙은 광고·제휴 원칙에 적어 두었어요. 보내 주신 메일 정보를 어떻게 다루는지는 개인정보처리방침에 있어요.

카페트몰은 판매나 예약, 결제를 대신하지 않기 때문에 주문, 환불, 배송 같은 거래 문의는 해당 서비스의 공식 고객센터로 직접 해 주세요. 각 분야 페이지 표에서 공식 주소를 찾으면 고객센터로 바로 갈 수 있어요.

사이트 추가 제안이 실리기까지

보내 주신 사이트는 먼저 운영하는 곳과 공식 도메인을 확인하고, 그다음 어느 분야에 맞는지 정해요. 이미 비슷한 사이트가 많이 실린 분야라면, 그 분야를 처음 여는 분께 꼭 필요한 곳인지도 함께 봐요. 실리면 분야 페이지 표에 바로 보이고 자동 점검이 시작돼요.

메일 쓰기 전에 확인해 주세요

• 찾는 사이트가 정말 없는지 주소모음 전체 목록에서 이름이나 도메인으로 한 번 찾아봐 주세요.
• 점검 표시가 궁금하다면 접속 점검 기록에 설명이 있어요.
• 이용 방법은 이용 방법 페이지에 정리돼 있어요.

운영처 담당자분께

서비스의 공식 주소가 바뀌었거나 이름이 바뀌었다면 회사 도메인 메일로 알려 주세요. 공지 페이지 주소를 함께 보내 주시면 확인이 빨라져요. 카페트몰은 이용자가 공식 사이트를 정확히 찾도록 돕는 것이 목적이라, 정확한 정보 제공은 언제나 반갑게 받아요. 다만 순서나 소개 문구에 관한 요청은 광고·제휴 원칙에 따라 받지 않아요.

보내 주신 의견은 이렇게 쓰여요

사이트 추가 제안은 분야 목록을 넓히는 데, 정보 수정은 목록을 정확하게 지키는 데, 일반 의견은 이용 방법과 가이드를 다듬는 데 써요. 같은 질문이 여러 번 들어오면 해당 페이지의 자주 묻는 질문에 답을 옮겨 적어, 다음 분은 메일 없이도 답을 찾을 수 있게 해요.

메일 제목 앞에 [추가], [수정], [운영처], [문의]처럼 말머리를 붙여 주시면 분류가 빨라져요. 첨부 파일은 꼭 필요한 스크린샷 정도만 보내 주세요. 실행 파일이나 압축 파일은 열어 보지 않아요.

보내 주신 내용은 소중히 읽어요.